Prim.dr. Zlatko Kravić najbolji zdravstveni radnik
Povodom obilježavanja Evropskog dana prava pacijenata Udruženje za razvoj društva "Kap" s partnerskom organizacijom Udruženjem ICVA, organiziralo je u Sarajevu konferenciju na kojoj su predstavljeni rezultati višemjesečne ankete provedene među građanima o kvaliteti zdravstvenih usluga u Bosni i Hercegovini.
Građani Federacije BiH najveći broj glasova su dali J.U. Opća bolnica „Prim. dr. Abdulah Nakaš“ i proglasili je najboljom zdravstvenom ustanovom, a prim. dr. Zlatko Kravić, opći hirurg i direktor Opće bolnice izabran je za najboljeg zdravstvenog radnika u FBiH.
Prema mišljenju anketiranih građana, priznanje za najbolju zdravstvenu ustanovu u Republici Srpskoj pripalo je Univerzitetskom kliničkom centru Banja Luka, a za najboljeg zdravstvenog radnika u Republici Srpskoj proglašen je internista Milan Projević, doktor porodične medicine Doma zdravlja Trebinje.
Posebno priznanje za građansku hrabrost i očuvanje digniteta ljekarske profesije pripalo je prim.dr. Zoranu Komljenoviću, hirurgu bolnice u Zvorniku, jer se javno usprotivio uticaju politike na zdravstvo.
Na konferenciji su prezentirani i rezultati istraživanja o efikasnosti sistema rješavanja prigovora i žalbi unutar zdravstvenih ustanova na svim nivoima te o zadovoljstvu pacijenata uslugama u javnim zdravstvenim institucijama s preporukama o unapređenju implementacije Zakona o pravima, obavezama i odgovornosti pacijenata.
Konferenciji su prisustvovali predstavnici Svjetske zdravstvene organizacije, izvršne i zakonodavne vlasti u BiH, zdravstveni radnici i predstavnici udruženja pacijenata.
